Pembayaran Online: Jika pesanan BELUM dibayar dan belum diproses, Anda dapat membiarkan pesanan tersebut karena Link Pembayaran (invoice) akan kadaluarsa dalam 24 jam setelah pesanan dibuat. Pesanan akan otomatis dibatalkan tanpa sanksi
Pembayaran COD (Cash on Delivery) atau Bayar di Tempat: Pesanan dapat dibatalkan dalam waktu 6 jam setelah pesanan dibuat, Anda tidak akan dikenakan sanksi. Namun jika Anda melewati waktu 6 jam bebas pembatalan, maka pesanan akan diproses dan tidak bisa batalkan pesanan dengan alasan apapun
Jika Pelanggan Anda menolak untuk menerima pesanan atau Anda membatalkan setelah melewati 6 jam bebas pembatalan tanpa alasan yang sah misalnya barang tidak cocok atau berubah pikiran, Anda akan dikenakan 1 sanksi. Jika Anda mendapatkan 5 kali sanksi dalam satu bulan, Anda tidak dapat membuat pesanan COD untuk bulan ini dan 1 bulan berikutnya
Hubungi Customer Support?
Untuk mengetahui lebih banyak tentang cara menggunakan RateS, silahkan baca artikel - artikel lainnya dengan meng-klik link yang ada di bawah halaman ini