Setelah mendapatkan pesanan dari marketplace, berikut langkah yang perlu Anda lakukan untuk memproses pesanan pelanggan Anda
- Gunakan pilihan “Antar ke Counter”
Saat mengatur pengiriman, silakan pilih opsi “Antar ke Counter”. - Salin nomor kode booking resi otomatis
Pada halaman selanjutnya, Anda akan mendapatkan nomor resi otomatis. Silakan catat nomor resi tersebut. - Buat pesanan di aplikasi RateS
Setelah memasukan pesanan pelanggan ke keranjang, silakan pilih “pembayaran online” dan aktifkan opsi “Pesanan Marketplace”. Anda hanya perlu membayarkan total harga produk, biaya pengiriman sudah ditanggung oleh marketplace. - Masukkan nomor resi
Salin nomor resi dari marketplace ke halaman pengiriman di aplikasi RateS.
Catatan:
- Selisih ongkos kirim tidak dapat diklaim/digantikan apabila ada pemotongan saldo di marketplace tempat anda menjual, pastikan ukuran dan berat produk sesuai dan titik lokasi toko anda sesuai dengan pilihan gudang kami.
- Mohon memperhatikan, khusus untuk pesanan yang menggunakan Resi Otomatis dari Marketplace, untuk pengajuan komplain produk yang diterima rusak (pecah) dapat langsung diajukan ke pihak ekspedisi terkait.
Jualan Bersama, Tumbuh Bersama dan Menghasilkan Bersama!
Hubungi Customer Support?
Untuk mengetahui lebih banyak tentang cara menggunakan RateS, silahkan baca artikel - artikel lainnya dengan meng-klik link yang ada di bawah halaman ini