Hai RateSpreneur!
Terdapat beberapa hal yang membuat Verifikasi KTP yang kamu lakukan Gagal, yaitu:
- KTP/KITAS sudah pernah digunakan (1 (satu) KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi 1 (satu) akun RateS)
- Foto yang di upload Buram (Tidak jelas) atau Salah
- Identitas yang diri yang digunakan bukan KTP (untuk identitas diri yang bisa digunakan hanya KTP, apabila kamu tidak memiliki KTP atau KTP sudah terlihat buram bisa menggunakan Surat Keterangan Pengganti Identitas dari Pemerintah)
- Ukuran foto melebihi 30 MB
Jika Verifikasi KTP-mu gagal, kamu dapat Ajukan Ulang dengan ikuti langkah berikut ini:
- Pada menu Verifikasi KTP di laman Akun, akan terdapat tanda seru berwarna merah serta pesan verifikasi KTP ditolak
- Cek notifikasi dengan klik lonceng yang ada di pojok kanan atas beranda aplikasi RateS
- Anda akan memperoleh informasi bahwa Verifikasi KTP gagal
- Klik notifikasi dan klik Ajukan Ulang untuk memproses kembali verifikasi KTP
Jualan Bersama, Tumbuh Bersama dan Menghasilkan Bersama!
Hubungi Customer Support?
Untuk mengetahui lebih banyak tentang cara menggunakan RateS, silahkan baca artikel - artikel lainnya dengan meng-klik link yang ada di bawah halaman ini.