Fitur Ulasan adalah fitur yang dapat digunakan untuk memberikan penilaian atau testimoni terhadap produk yang dipesan oleh pelanggan. Fitur ini juga dapat memudahkan Anda sebagai Reseller untuk memilih produk yang akan dijual berdasarkan testimoni dan real picture (foto asli) yang ada di bagian ulasan produk.
Berikan ulasan dengan minimal 25 karakter dan setidaknya mengunggah 1 foto atau 1 video produk dan dapatkan bonus Rp 1.000 di Dompet RateS Anda untuk tiap ulasan 1 produk.
Berikut Cara Menambahkan Ulasan Produk:
- Di aplikasi RateS, Pilih Pesanan
- Pilih Selesai dan klik Beri Ulasan
- Jika ingin mendapatkan ulasan dari pelangganmu, klik Beri Ulasan Pelanggan
- Pilih Produk untuk mulai menulis ulasan
- Kirimkan ulasan dengan memberikan minimal 25 karakter dan setidaknya mengunggah 1 foto atau video produk
Catatan: Bonus untuk ulasan yang berhasil dan sesuai kriteria adalah Rp 1.000 untuk tiap ulasan 1 produk, dan akan dikirimkan langsung ke Dompet RateS reseller
Simak juga artikel Cara Pelanggan Memberikan Ulasan untuk mengetahui proses pelanggan memberikan ulasan pesanan Anda.
Jika pelanggan sudah berhasil memberikan ulasan, maka reseler dapat melihat ulasan tersebut. Berikut adalah Cara Melihat Ulasan Dari Pelanggan:
- Setelah Pelanggan memberi ulasan, Anda akan mendapatkan Notifikasi di aplikasi RateS. Klik ikon Lonceng
- Klik Notifikasi
- Anda dapat melihat ulasan dari Pelanggan di halaman Ulasan Saya. Anda juga dapat mengakses halaman ini lewat Akun atau Toko Saya
Catatan: Nomor reseller dan Nomor pelanggan yang terhubung adalah nomor yang dimasukan pada saat membuat pesanan di aplikasi