Kapan Nomor Resi Akan Diterima?

Batas Waktu Proses Pengemasan Pesanan dan Input Resi adalah waktu yang dibutuhkan RateS untuk memproses pesanan, yaitu waktu sejak transaksi masuk sampai dengan tersedianya nomor resi pengiriman.  Oleh karena itu, perlu diketahui terkait Batas Waktu Proses Pengemasan Pesanan dan Input Resi berdasarkan jenis jasa layanan kurir pada tabel berikut:

Batas waktu proses pengemasan pesanan dan input resi mengikuti prosedur waktu kirim normal atau maksimum 2 hari kerja (Tidak terhitung hari libur). Untuk waktu proses pengemasan pesanan dengan jasa layanan kurir: 

• SiCepat REG: 2 x 24 Jam.
• JNE REG: 2 x 24 Jam.
• JTR: 2 x 24 Jam.

Sedangkan, untuk batas waktu proses pengemasan pesanan dan input resi dengan jasa layanan kurir Ninja Xpress dengan mengikuti prosedur waktu kirim jasa layanan kurir atau maksimum 3 hari kerja (Tidak terhitung hari libur)

• Ninja Xpress: 3 x 24 Jam.

Ketentuan Batas Waktu Proses Pengemasan Pesanan dan Input Resi:

1. Batas waktu pesanan masuk adalah pukul 14.00 WIB (Hari kerja).
2. Jika pesanan masuk sebelum pukul 14.00 WIB (Hari kerja) maka proses pengemasan pesanan akan dilakukan di hari yang sama.
3. Jika pesanan masuk setelah pukul 14.00 WIB maka proses pengemasan pesanan akan dilakukan dilakukan keesokan harinya.

Catatan: Batas waktu proses pengemasan pesanan dan input resi akan dilakukan sesuai estimasi, diluar kondisi atau situasi tertentu seperti: Banjir, Bencan alam, regulasi negara / pemerintahan setempat dan kondisi barang yang tidak memenuhi syarat kirim (Stock, Kondisi dan Kelayakan Barang).