Halaman beranda Pusat Bantuan RateS
Masuk
  1. RateS
  2. Pembatalan, Pengembalian dan Penukaran

Pembatalan, Pengembalian dan Penukaran

Pembatalan Pesanan

  • Pemberlakuan Penalti untuk Jumlah Pesanan Tertunda
  • Cara Membatalkan Pesanan yang BELUM Dibayar
  • Cara Membatalkan Pesanan yang SUDAH Dibayar
  • Cara Membatalkan Pesanan COD
  • Apakah Saya Akan Dikenakan Biaya Atau Sanksi Jika Membatalkan Pesanan?

Pengembalian & Penukaran

  • Cara Melakukan Unboxing Pesanan
  • Informasi Umum Pengembalian Dana (Refund) di RateS
  • Cara Mengajukan Pengembalian Dana & Penukaran Produk
  • Bagaimana Saya Tahu Jika Pengembalian Dana Telah Dilakukan?

Tokosocial

  • Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Pelanggan Ingin Membatalkan Pesanan yang Dibuat di Tokosocial?

Pengembalian Dana Untuk Pembelian Produk Digital (Prabayar & Pascabayar)

  • Pengembalian Dana Untuk Pembayaran dengan Saldo Dompet RateS
  • Cara Mengajukan Pengembalian Dana untuk Pembelian Produk Digital (Pembayaran Online)
RateS